よくあるご質問
▼ 基本
| パソコンに詳しくないんだけど、どうやって注文したらいいの? | |
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フォームでのご注文の場合は、デザイン・枚数・裏面のテキスト等、順番にお選びいただくだけでご注文が完了致します。もし分かりにくい項目がございましたら下記のお問い合わせ先までお電話ください。 |
| 何枚くらい作ればいいの? | |
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其々のお店により回転の速いお店、回転は遅いが一人のお客様と長いお付き合いをするお店など |
| どれくらいの期間で出来るの? | |
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印刷は5日前後で完成致します。 |
| スタンプカードを導入した後はどうやって使えばいいの? | |
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<導入初期> |
| お支払方法は何があるの? | |
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銀行振り込み(前払い)とクロネコヤマト代引きの2種類からお選び頂けます。 |
| 何でシングルは横85mm×縦54mmなの?名刺サイズ横90mm×縦55mmは作れないの? | |
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横85mm×縦54mmはクレジットカード等のプラスチックカードと同じサイズです。名刺より一回り小さくすることで、お財布に入りやすいようにとこのサイズを採用致しました。 |
▼ 表面デザインについて
| ロゴは使用できるの?ロゴが無いんだけど作ってもらえるの? | |
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使用可能です。定型デザインのテンプレートの中に「楽★スタ」というBOXが4つ並んだ画像がございますが、その部分がロゴの配置場所になります。 |
| QRコードは使用できるの?新しく作ってもらうことは出来るの? | |
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使用可能です。客様の方で使用しているQRコードがございましたらお送りくださいませ。 |
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定型デザイン(テンプレート)の色、配置変更は出来るの? |
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色・文字の配置共に変更は可能です。 |
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表面をオリジナル、裏面を定型デザインで作成したいんだけど・・・・ |
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裏面のみ定型のデザインを使用する場合はオーダーデザインとなります。 |
▼ 裏面デザインについて
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裏面のテキストは入れ替え出来るの? |
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マスの上部にあるテキストは弊社で仮に入力したものですので、お客様のご希望にあわせてすべて入れ替えることが可能です。 |
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マス目の数は増やせるの?減らせるの? |
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テンプレートとして10マス、30マス、50マスのデザインをご用意してございますが、 |
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黒以外の色は使用できるの? |
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色はブラック、グレー、ネイビー、スカイブルー、ピンク、レッド、オレンジレッド、オレンジの8色よりお選び頂けます。(色によって金額が変わることはございません。) |
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表面を定型デザイン、裏面をオリジナルで作成したいんだけど・・・・ |
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作成することはもちろん可能です。 |
▼ 紙の種類について
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指定の紙はどんな紙なの? |
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*指定の紙はどんな紙なの? |
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その他の紙(特殊紙・色の付いた紙)は使用できるの? |
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可能です。ただし、特殊な紙を使用する場合はすべてオーダーとなります。 |
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実際に紙を見てみたいんだけど・・・・ |
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紙をご覧になりたい場合はサンプルがございます。 |
▼ オーダーデザインについて
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どのような場合がオーダーになるの? |
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定型デザインのテンプレートを使用しないで作成する場合はすべてオーダーデザインとなります。 |
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写真は使用可能なの? |
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可能です。写真の上に文字を載せたり、一部分のみ切り抜いて使用することも可能ですので、 |
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すでに使ってるカードの複製は可能なの? |
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可能です。 |
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すでに使っているカードを一部修正することは可能なの? |
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可能です。 |
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データを作ることが出来ないんですけど、どうやって注文したらいいの? |
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既存カードや画像のデータが無い場合には手書きの原稿でも結構です。 |
▼ サプライ商品について
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会員登録シートはどうやって使えばいいの? |
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会員登録シートはスタンプカードを発行する前にお客様にお渡しください。 |
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はんこ(ゴム印セット)はどうやって注文すればいいの? |
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まず、デザイン一覧よりお好きなデザインをお選びください。 |
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インクは専用のものの方がいいの? |
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もちろん通常の水性のインクや浸透印タイプのんはんこをお使いいただくことは可能です。 |
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はんこ(オリジナルデザイン)はどうやって注文すればいいの? |
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まずはスタンプ作成希望の旨をご連絡ください。 |
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作成の日にちはどれくらいかかるの? |
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デザインデータを頂いた後、3〜4営業日程度でご用意が可能です。 |
▼ 増刷(追加のご注文)について
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2回目以降はどうやって頼めばいいの? |
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お電話、メール、FAX等ご連絡の方法は何でも結構です。 |
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続けて頼むと何か特典はあるの? |
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2回目からは値引きをさせていただきます。 |
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スタンプカード以外のものも一緒に頼みたい場合はどうしたらいいの? |
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増刷のご連絡の際に一緒に承ります。 |
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系列店の分も一緒に頼みたいんだけど・・・・・ |
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同じデザインのものを各支店分ご注文頂く場合は、入れ替える部分のテキストのみをお送り頂ければ結構です。(A店と記載されている部分をB店と変更してください
等) |
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初回特典の会員登録シートはどうなるの? |
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申し訳ございませんが、会員登録シートを無料でお付けするのは初回のみのサービスとなっております。 |
▼スタンプカード以外の印刷物について
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楽スタはスタンプカードしか作れないの? |
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スタンプカード以外のご注文も可能です。 |
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スタンプカード以外の物はどうやって注文したらいいの? |
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ご依頼の内容をメールでお送り頂く場合はお問い合わせフォームからお願致します。 |
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同じカードでも診察券や割引チケット、ショップカードは作れないの? |
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もちろん可能です。診察券、ショップカードにつきましてはスタンプカードとほぼ同じサイズとなりますので、オーダーデザインとして承ります。 |







